2012年04月 32-3 現實治療團體諮商對急重症護理人員之壓力反應與因應策略之影響

 

 

王韋琇      丁原郁
國立高雄師範大學輔導與諮商研究所
 

本研究旨在探討現實治療團體諮商對急重症護理人員之壓力反應與因應策略之影響。研究場域為中部某區域教學醫院,採單組前後測設計,用「工作壓力量表」篩選出七名高工作壓力之急重症護理 人員,對其進行為期八週、每週一次及每次兩小時之現實治療團體。團體開始前對這七名研究對象進行「壓力反應量表」和「因應策略量表」前測。團體結束後,再對其實施「壓力反應量表」和「因應策略量表」後測。將這兩份量表所得分數輸入統計軟體 SPSS for Windows 12.0 處理,進行無母數 魏克遜配對組符號等級考驗。此外,團體結束後行焦點團體訪談法,蒐集研究對象參與本研究之經驗,協助探討現實治療團體對其工作壓力之影響。本研究發現有:(1)現實治療團體對急重症護理人員之壓力反應和因應策略有正向諮商效果;以及(2)透過訪談分析出「共融關係」、「樂趣成長」、 「整體行為」和「評量性問句」等四個主題,可作為輔助支持現實治療團體對研究對象之影響。綜合研究結果,研究者提出對現實治療團體帶領者、護理行政主管與未來研究之建議,作為未來實務或 研究之參考。

關鍵字
工作壓力、因應策略、急重症護理人員、現實治療團體、壓力反應

參考書目

尹祚芊(2005)。護理專業團體看全民健保十年。全聯護訊,48,5。
王以仁、林淑玲、駱芳美(2006)。心理衛生與適應。台北:心理。
朱玲億、林美薰、李立維、趙家琛、李島鳳、游淑瑜、周士雍譯(2000)。當代心理治療的理論與實務。台北:心理。Corsini, R. J., & Wedding, D. (1995). Current psychotherapies.
吳安綺、彭台珠、彭少貞、黃寒裕、李茹萍(2009)。加護病房護理人員對職業危害的擔心程度與因策略之探討。志為護理,8(3),70-80。
吳淑珍、詹秀妹(2003)。新進護理人員實施督導座談會後適應程度之探討。慈濟護理雜誌,2(2),58-65。
李佩珊、鍾佳雯、程小育、郭淑珍(2008)。輪班工作對生活品質的影響:深度訪談護理人員。健康管理學刊,6(2),147-160。
李淑莉、莊玉仙、陳秀月、林淑媛(2009)。高雄某教學醫院新進護理人員的工作壓力敘說。護理暨健康照護研究,5(2),83-89。
李雯智(2006)。焦點團體之理論探索與教育研究論文評析。學校行政雙月刊,46,183-192。
段秀玲(2002)。現實治療團體對高中行為偏差學生人格特質輔導效果之研究。諮商與輔導,204,49-54。
洪鈺娟(2004)。加護病房護理人員工作壓力、壓力反應與因應策略關係之研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,未出版,高雄。
胡瑞桃(2000)。加護單位護理人員對其工作壓力來源之反應及調適。長庚護理,11(2),20-28。
唐佩玲、陳玟伶、鄭琇分、張敬俐、林惠賢(2005)。護理人員憂鬱程度及其相關因素之探討。中華心理衛生學刊,18(2),55-74。
馬珂(2006)。ICU 護士的壓力分析與疏導對策。中國誤診學雜誌,6(8),1544-1545。
張惠甄、陳佩英、郭素青(2004)。醫院設立分院時新進護理人員工作壓力源及其影響因素。健康管理學刊,2(1),37-50。
郭靜文(2006)。現實治療團體對職訓中肢體障礙者之輔導效果研究。國立高雄師範大學復健諮商研究所碩士論文,未出版,高雄。
陳小蓮、盧美秀、陳品玲(2001)。臨床護理輔導員制度對新進護理人員輔導成效之探討。新臺北護理期刊,3(1),35-44。
陳雅惠、陳月枝、駱麗華、林東燦、王建得(2008)。兒科急重症病房護理人員照護臨終兒童之困境。長庚護理,19(4),450-460。
陸雅美(2005)。內外科病房新進護理人員工作壓力與離職傾向之相關性研究。長榮大學醫學研究所碩士論文,未出版,台南。
黃美華、郭倩琳(2009)。女性護理人員生涯阻礙與因應策略之相關性研究。護理暨健康照護研究,5(2),91-99。
黃淑慧(2006)。現實治療訓練課程對國中學生人際關係輔導效果之研究。國立高雄師範大學輔導與諮商所碩士論文,未出版,高雄。
葉靜君(2003)。現實治療團體對改善網路成癮大學生之成效探討。長庚大學護理學研究所碩士論文,未出版,台北。
熊秉荃、蔡芸芬(1995)。以支持團體探討精神科新進護理人員之關切主題。護理研究,3(2),117-126。
劉雅惠、劉偉文(2009)。護理人員情緒勞務、工作壓力與因應行為之相關性研究。醫護科技期刊,11(2),98-115。
鄭雪伶、丁原郁(2008)。現實治療之身體意象滿意度團體諮商方案。諮商與輔導,270,26-31。
蕭同仁(2002)。現實治療團體對少年藥物濫用者處遇效果之研究。靜宜大學青少年兒童福利研究所碩士論文,未出版,台中。
蕭伃伶、劉淑娟、黃金蓮、謝佑珊、徐珊珊、黃嗣棻、蕭淑代(2005)。台北市護理人員離職狀況及其相關因素之探討。護理導航,6(2),11-19。
謝至傑(2006)。企業諮商中現實治療團體對績效落後員工輔導成效之研究。國立高雄師範大學輔導與諮商所碩士論文,未出版,高雄。
謝素真、黎士鳴、毛鳳雪、鄒慧韞(2009)。探討支持團體對新進護理人員身心健康之成效。童綜合醫學雜誌,3(1),20-26。
蘇湘玲(2008)。現實治療團體對愛滋受刑人之自我控制、壓力知覺與因應方式之輔導成效研究。國立高雄師範大學輔導與諮商所碩士論文,未出版,高雄。
Agneta, C., Kim, L., & Maria, N. (2006). Nnrses’ lived experiences of moral stress support in the intensive care context. Journal of Nursing Management, 14(5), 405-413.
Anonymous (2006). Briefs. Australian Nursing Journal, 13(11), 20.
Bakker, A. B., Le Blanc, P. M., & Schaufeli, W. B. (2005). Burnout contagion among intensive care nurses. Journal of Advanced Nursing, 51(3), 276-287.
Brosche, T. A. (2003). Death, dying, and the ICU nurse. Dimensions of Critical Care Nursing, 22(4), 173-179.
Cole, F. L., Slocumb, E. M., & Mastey, J. M. (2001). A measure of critical care nurses’ post-code stress. Journal of Advanced Nursing, 34(3), 281-288.
Corey, G. (1995). Theory and practice of group counseling (4th ed.). Pacific Grove, CA: Brooks/Cole. Costell, J., & Brook, A. T. (2000). Children’s nurses’ experiences of caring for dying children in hospital. Pediatrics Nursing, 12(6), 28-32.
Deppoliti, D. (2008). Exploring how new registered nurses construct professional identity in hospital settings. Journal of Continuing Education in Nursing, 39(6), 255-262.
Gillespie, M., & Melby, V. (2003). Professional issues in clinical nursing burnoutamong nursing staff in accident and emergency and acute medicine: A comparative study. Journal of Clinical Nursing, 12(6), 842-851.
Glasser, W. (1998). Choice theory. New York: Harper Collins.
Glasser, W. (2005). Defining mental health as a public health problem. Chatsworth, CA: William Glasser.
Glasser, W., & Wubbolding, R. E. (1995). Reality therapy. In R. J. Corsini & D. Wedding (Eds.), Current psychotherapies (5th ed., pp. 293-321). Itasca, IL: F. E. Peacock.
Healy, C. (1999). Nurses use healthy coping strategies to deal with stress. Australian Nursing Journal, 6(6), 11.
Kelly, B. (1996). Hospital nursing: “It's a battle!” a follow-up study of English graduate nurses. Journal of Advanced Nursing, 24(5), 1063-1069.
Kim, J. (2008). The effect of a R/T group counseling program on the internet addiction level and self-esteem of internet addiction university students. International Journal of Reality Therapy, 27(2), 4-12.
Krueger, R. A. (1998). Developing questions for focus group. Thounsand Oaks, CA: Sage.
Lawrence, D. H. (2004). The effects of reality therapy group counseling on the self-determination of persons with developmental disabilities. International Journal of Reality Therapy, 23(2), 9-15. Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Coping as a mediator of emotion. Journal of Applied Psychology, 52, 466-475.
Li, J., & Lambert, V. A. (2008). Workplace stressors, coping, demographics and job satisfaction in Chinese intensive care nurses. Nursing in Critical Care, 13(1), 12-24.
Maben, J., Latter, S., & Clark, J. M. (2007). The sustainability of ideals, values and the nursing mandate: Evidence from a longitudinal qualitative study. Nursing Inquiry, 14(2), 99-113.
Marzilli-Fahrney, M. J., & Pettie, B. P. (1987). The interrelationship of the principles of reality therapy and group dynamics. Journal of Reality Therapy, 6(2), 10-18.
Mealer, M. L. (2007). ICU nurses face a higher risk of PTSD. Nursing, 37(4), 64.
Selye, H. (1976). The stress of life (revised ed.). New York: McGraw Hill.
Stayt, L. C. (2007). Nurses’ experiences of caring for families with relatives in intensive care units. Journal of Advanced Nursing, 57(6), 623-630.
Wampold, B. E., & Poulin, K. (1992). Counseling research methods: Art and artifact. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Handbook of counseling psychology (2nd ed., pp. 71-109). New York: John Wiley.
Wubbolding, R. E. (1998). Reality therapy and group counseling. Cincinnati, OH: Center for reality therapy.
Wubbolding, R. E. (2000). Reality therapy for the 21st century. Muncie, IN: Accelerated development.
Yalom, I. D. (1983). Inpatient group psychotherapy. New York: Basic Books.

全文下載
全文下載