1997年12月 5-5 我國國小輔導入員對「諮詢」概念認知之初探

美珠 蔡憶萍 王麗婓
花蓮師院初教系 桃園南門國小 臺中師院初教系

本研究主要目的在探索國民小學輔導人員對諮詢一詞以及對提供諮詢服務的看法。經由訪談法,以三十六位正式編制輔導室主任、組長為訪談對象,研究結果如下:
1.本研究受訪的輔導人員大多數認為諮詢是「解決問題」、「提供資訊」、「諮商」、「專家協助」、或其他定義。
2.本研究受訪輔導人員描述諮詢的實施過程有十三種類型,最多人表示諮詢的實施是以提供教師建議為主,因教師要求或反應處理無效、問題嚴重、或發現教師未處理時,再由輔導室接手輔導學生。
3.本研究受訪人員描述諮詢的諮詢方法共識不大,對細部的做法描述並不多。最多人表達的做法是:輔導人員瞭解問題、提供教師建議、資料、方法、或經驗與直接介入輔導學生等;一般性的做法則為蒐集學生及求助老師的資料。
本研究根據以上研究結果提出討論並針對諮詢現況的反省、諮詢專 業人員的養成、及諮詢的研究等三方面提出建議。

關鍵字
資訓、輔導人員

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