2006年03月 19-1 我國大學校院與社會輔導機構諮商督導工作實施現況及其人員專業知覺之探討研究

  
  
王文秀 徐西森                連廷嘉
新竹教育大學
教育心理與諮商學系		 高雄應用科技大學
教育學程中心		               台東大學
              教育學系


在諮商員養成訓練與心理服務專業中，諮商督導制度的健全與落實是極為重要的一環，尤其因應我國心理師法之通過，諮商督導人員的素質與訓練自有其重要性。本研究採取問卷調查法，針對國內大學校院設有心理輔導與諮商相關研究所、學生輔導中心，以及社會輔導機構之行政主管與諮商督導人員，共287位進行調查，探討其對諮商督導制度現況之看法與期望。本研究亦編製一套「諮商督導專業知覺量表」，並比較不同背景諮商督導人員之諮商督導專業知覺的差異情形。
本研究結果發現：1.逾二分之一以上的受試單位已實施督導制度，惟其專、兼任督導人員之聘請、督導經費之核撥、督導設備之設置，以及諮商督導人員之職前訓練或在職訓練的規劃等方面並不完善。
2.諮商督導人員之督導重點在於督導機構內諮商員之個別諮商與團體諮商，大多採取個案報告之督導方式，其諮商督導的頻率相當不一致，亦無固定之督導理論取向；大部分諮商督導人員對督導體制的需求與期望甚殷，強調諮商督導人員學歷與豐富諮商經驗的重要性。
3.諮商督導人員對國內諮商督導人員的培訓工作感到不滿意，其中女性較男性、社會輔導機構較學校機構、本科系與相關科系較非相關科系、高學歷較低學歷的受試者更不滿意於機構內或國內之督導工作環境。
4.在諮商督導人員的專業知覺方面，學歷高者、諮商輔導專業科系者、服務於學校機構者及較資深的督導人員，其諮商督導知覺的專業性愈顯著，亦即愈能發揮諮商督導的角色與功能、愈能自我評量、愈重視督導關係，且愈能發揮適當的督導技巧。
5.行政人員與督導人員對於督導現況的看法頗為一致，亦即對機構內督導專業設備、督導人員的專業訓練、國內督導工作環境、國內督導員教育的師資，均不滿意，但均支持督導人員的證照制度。
基於此，本研究擬進一步建構一套適用於國內諮商督導人員的訓練模式，並驗證其專業效果，同時提出數項專業建議，供國內諮商輔導機構及其工作人員之參考。

關鍵字
督導專業知覺、諮商督導工作現況

參考書目

王文秀（民87）諮商師被督導經驗對其諮商挫折則及其專業成長之影響研究。中華輔導學報，6，1-34。
王文秀（民89）國小準輔導工作者諮商實習課程與被督導經驗調查研究。中華輔導學報，9，25-56。
吳秀碧（民83）認知心理學在諮商督導上的應用。國立彰化師範大學輔導學系「諮商歷程研究學術研討會手冊」，57-64。
吳秀碧（民87）當今台灣督導工作的實施及未來發展方向。載於國立高雄師範大學主編：諮商輔導論文集，193-206。
李玉蟬（民89）從專業倫理談台灣諮商督導現象的改進之道。諮商與輔導，178，17-19。
卓紋君、黃進南（民92）。諮商實習生接受個別督導經驗調查—以高雄師範大學輔導研究所為例。應用心理研究，18，179-206頁。
周麗玉（民86a）國中輔導主任的行政督導與專業督導角色（上）。諮商與輔導，140，7-11。
周麗玉（民86b）國中輔導主任的行政督導與專業督導角色（下）。諮商與輔導，141，13-15。
林瑞吉（民89）諮商督導研究之回顧與評析。諮商與輔導，178，2-9。
施香如（民85）諮商督導過程的建構：循環發展督導模式之分析研究。國立彰化師範大學輔導研究所博士論文（未出版）。
施香如（民88）循環發展督導模式的建構與應用。輔導季刊，35（2），8-11。
施香如（民89）督導者與諮商員在督導過程中的知覺差異研究。中華輔導學報，8，1-20。
施香如、鄭麗芬（民84）督導者及諮商員對督導策略、意圖及諮商員反應的知覺之差異研究：在諮商督導訓練上的應用。國科會專案研究（未出版）。
徐西森（民92）諮商督導歷程中督導角色與督導焦點之分析研究---以區辨模式為架構。諮商
輔導文粹：高雄師大輔導所刊，8，1-34。
徐西森、連廷嘉（民92）。諮商督導的理論驗證與實務運用並重乎？應用心理研究，19，27-28。
翁淑卿（民85）督導行為取向與社會工作者職業倦怠感關係之研究—以台灣省縣市政府社工員為例。東海大學社會工作研究所碩士論文（未出版）。
梁翠梅（民85a）區辨模式在督導上的運用。諮商與輔導，121，28-34。
梁翠梅（民85b）諮商督導者訓練效果之研究--以台灣區家庭教育服務中心義務督導者為例。國立彰化師範大學輔導研究所博士論文（未出版）。
許韶玲（民90）受督導者於督導過程中的焦慮來源及對焦慮的因應策略之探討。諮商與輔導，192，6-10。
陳金燕（民90）自我覺察督導模式初探。輔導季刊，37(2)，1-10。
陳錫銘（民87）實踐認識論應用於諮商員專業建構之研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導研究所博士論文（未出版）。
黃政昌（民85）準諮商員性別、督導者性別及支持程度對準諮商員知覺督導滿意度、接受督
導意願及自我效能之影響研究。台灣師大教育心理與輔導研究所碩士論文（未出版）。
黃政昌（民89）國內諮商督導研究之現況分析。諮商與輔導，178，10-16。
劉一竹（民87）團體督導對準諮商員專業諮商能力影響之研究。國立彰化師範大學輔導研究所碩士論文（未出版）。
劉志如（民87）循環發展督導模式中督導者與受督導諮商員口語行為之分析研究。國立彰化師範大學輔導研究所博士論文（未出版）。
劉志如（民88）循環發展督導模式中督導者行為與受督導諮商員行為之關係。輔導季刊，35（2），22-29。
歐陽儀（民90a）諮商督導倫理（上）。諮商與輔導，192，2-5。
歐陽儀（民90b）諮商督導倫理（下）。諮商與輔導，193，9-13。
鄭麗芬（民86）循環發展模式督導歷程中受督導諮商員知覺經驗之分析研究。國立彰化師範大學輔導研究所博士論文（未出版）。
鄭麗芬（民88）諮商員接受循環發展模式督導的知覺經驗。輔導季刊，35（2），12-21。
蕭文（民88）循環督導模式的理念建構。輔導季刊，35（2），1-7。
Alonso, A. (1983a). A developmental theory of psychodynamic supervision. Clinical Supervisior, 1(3), 23-26.
Alonso, A. (1983b). A developmental theory of psychotherapy. Child Welfare, 55, 183-189.
Association for Counselor Education and Supervision (1985). ACES task force on supervision.
Bernard, J. M., & Goodyear, R. K. (2004). Fundamentals of clinical supervision (3rd ed.). Needham Heights, MA: Allyn & Bacon.
Borders, L. D., & Leddick, G. R. (1987). Handbook of Counseling Supervision. Association for Counselor Education and Supervision.
Borders, L. D., Cashwell, C. S., & Rotter, J. C.(1995). Supervision of counselor licensure applicants: A comparative study. Counselor Education and Supervision, 35, 54-69.
Bradley, L. J. (1989). Counseling supervision: principles, process, practice (2nd ed.). Accelerated Development Inc.
Cook, D. A., & Helms, J. E. (1988). Visible racial/ethnic group supervisees’ satisfaction with cross-cultural supervision as predicted by relationship characteristics. Journal of Counseling Psychology, 35, 268-274.
Dodds, J. B. (1986). Supervision of psychology trainees in field placements. Professional Psychology: Research and Practice, 17, 296-300.
Dye, H. L., & Borders, L. D. (1990). Counseling supervisors: Standards for preparation and practice. Journal of Counseling and Development, 69, 27-29.
Ellis, M. V., & Dell, D. M. (1986). Dimensionality of supervision roles: Supervisees' perceptions of supervision. Journal of Counseling Psychology, 33, 282-291.
Falvey, J. (1987). Handbook of administrative supervision. Alexandria, VA: Association for Counselor Education and Supervision.
Gatmon, D. (2001). Exploring ethnic, gender, and sexual orientation variables in supervision: Do they really matter? Journal of Multicultural Counseling and Development, 29(2), 102-114.
Goodyear, R. K. (1990). Gender configurations in supervisory dyads: Their relation to supervisee influence strategies and to skill evaluation of the supervisee. The Clinical Supervisor, 8, 67-79.
Harrar, W. R., VanderCreek, L., & Knapp, S. (1990). Ethical and legal aspects of clinical supervision. Professional Psychology, 21, 37-41.
Hawkins, P., & Shohet, R. (2000). Supervision in the helping professios: An individual, group and organizational approach (2nd ed.). Buckingham: Open University Press.
Hess, A. K. (1980). Psychotherapy supervision: Theory, research & practice. N Y: John Wiley.
Hess, A. K. (1986). Growth in supervision: Stages of supervisee and supervisor development.
Clincial Supervisor, 4(1-2), 51-67.
Hess, A. K. (1987). Psychotherapy supervision: Stages, Buber, and a theory of relationship.
Professional Psychology: Research and Practice, 18, 251-259.
Holloway, E. L. (1992). Supervision: A way of teaching and learning. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Handbook of counseling psychology (pp. 177-214). New York: John Wiley.
Holloway, E. L. (1995). Clinical Supervision: A systems approach. California: SAGE.
Littrell, J.M., Lee-Borden, N., & Lorenz, J. R. (1979). A developmental framework for counseling supervision. Counselor Education and Supervision, 19, 129-136.
Marikis, D. A., Russell, R. K., & Dell, D. M. (1985). Effects of supervisor experience level on planning and in-session supervisor verbal behavior. Journal of Counseling Psychology, 32, 410-416.
Nelson, M. L., & Friedlander, M. L. (2001). A close look at conflictual supervisory relationships: The trainee’s perspective. Journal of Counseling Psychology, 48(4), 384-395.
Nelson, M. L., & Holloway E. L. (1990). Relation of gender to power and involvement in supervision. Journal of Counseling Psychology, 37, 473-481.
Rodenhauser, P. (1994). Toward a multidimensional model for psychotherapy supervision based on developmental stages. Journal of Psychotherapy Practice and Research, 3, 1-15.
Rodenhauser, P. (1997). Psychotherapy supervision: Prerequisites and problems in the process. In C, E. Watkins (Ed.), Handbookof psychotherapy supervision (pp. 527-548). N Y: John Wiley.
Ronnestad, M. H., & Skovholt, T. M. (1993). Supervision of beginning and advanced graduate students of counseling and psychotherapy. Journal of Counseling & Development; 71(4), 396-405.
Schwartz, L. B. (1990). The effect of supervisor experience on supervisory behaviors with differing levels of supervisee development. Dissertation Abstracts. DAI-A 51/07. University of Missouri, Kansas City.
Scott, K. J., Ingram, K. M., Vitanza, S. A., & Smith, N. G. (2000). Training in supervision: A survey of current practices. Counseling Psychologist, 28, 403-422.
Sells, J. N., Goodyear, R. K., Lichtenberg, J. W., & Polkinghorne, D. E. (1997). Relatuipship of supervisor and trainee gender to in-session verbal behavior and ratings of trainee skills. Journal of Counseling Psychology, 44, 406-412.
Stoltenberg, C. D., McNeill, B. W., & Delworth, U. (1998). IDM: An integrated developmental model for supervising counselors and therapists. San Francisco: Jossey-Bass.
Stoltenberg, C. D., Pierce, R, A., & McNeill, B. W. (1987). Effects of experience on counselor needs. Clinical Supervisor, 5, 23-32.
Veach, P. M. (2001). Conflict and counterproductivity in supervision—When relationships are less than ideal: Comment on Nelson and Friedlander (2001) and Gray et al. (2001). Journal of Counseling Psychology, 48(4), 396-400.
Wang, W. H. (1993). A descriptive study of the training and supervision of school counselors in Taiwan, Republic of China. Unpublished doctoral dissertation. Department of Counselor Education, Counseling Psychology, and Rehabilitation Services Education. The Pennsylvania State University.
Watkins, C. E., Jr. (1990). Development of the psychotherapy supervisor. Psychotherapy, 27, 553-560.
Watkins, C. E., Jr. (1993). Development of the psychotherapy supervisor: Concepts, assumptions, and hypotheses of the supervisor complexity model American Journal of Psychotherapy, 47, 58-74.

全文下載
全文下載