1994年12月 2-2 企業員工工作動力之調查研究--以某實業公司員工工作狀況之分析為例
| 蕭文 | 陳愛娟* | 周玉真 | 許筱梅 |
| 國立彰化師範大學輔導學系 *僑光商業專科學校企管科 |
本研究的目的乃欲了解影響企業員工工作士氣的相關因素，並進一步提出有關員工輔導的可行方案。研究者以中部地區某一知名飲料公司為研究對象，對該公司部份員工進行座談、訪談以蒐集題項並編輯問卷。此問卷共包含六個層面: 1.工作士氣，2.壓力，3.離職因素，4.員工關懷措施，5.教育訓練的後果，6.教育訓練的主題。資料分析除根據各層面的題項以了解平均數與標準差的差異外，更進一步根據不同的背景變項對個別層面的各個題項作差異性的考驗。結果可如下述：
1. 多數員工相當在意工作成就感及來自上級主管的肯定。
2. 多數員工十分關心自己未來的發展，普遍希望公司實施員工生涯諮商。
3. 多數員工希望公司能在適當時間提供專業在職訓練，以及與生活休閒有關的知識和活動。
4.性別、年齡、年資、教育程度等背景變項在不問題項之需求程度上有顯著差異。
有關針對結果所建議的 EAP方案亦提供參考。
關鍵字
員工協助方案、員工生涯諮商、工作動力
參考書目
Dollard, M.. F., & Winefield, A. H. (1994). Organizational response to recommendations based on a study of stress among correctional officers. International Journal of Stress Management, 1, 81-102.
Jin, P. (1993). Work motivation and productivity in voluntarily formed work teams: A field study in China. Organization Behavior and Human Decision Processes, 54, 133-155.
Lewis, J. A., & Lewis, M. D. (1986). Counseling programs for employees in the workplace. Monterey, CA: Brooks/Cole Publishing Company.
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